“这项工作听起来肯定让人兴奋不起来,”AMD公司首席信息官Jake Dominguez在合并后将保留的两座数据中心之一的大厅里接受了我们的采访——这座基础设施位于亚特兰大城区东北数英里处。
尽管说不上有什么吸引力,但此次合并工作对于AMD来说却意义重大、也是不得不采取的应对举措之一。最近几年来,这家总部位于加利福尼亚州桑尼维尔的芯片制造商饱受业务停滞与竞争压力的双重摧残,财务状况也一路走低——部分原因在于英特尔借助欧洲反垄断法案所组织的反竞争活动,另一方面则是由于AMD自身在移动等新兴技术领域创新与拓展的一再失败。
Dominguez与AMD公司全球基础设施与运营集团副总裁Andy Bynum(于2013年7月、也就是八个月前正式就任)共同负责北美地区数据中心的整合工作(包括德克萨斯州、加利福尼亚州与加拿大),旨在将沿乔治亚州构建起来的技术走廊合并成单一基础设施。
这一切努力都是为了重塑AMD公司内部的IT战略,从而继续保持2013年年度运营成本缩减850万美元这一调整势头,同时使公司运营更加灵活、实现快速反应与生产效率提升。
“帮助他人之前先拯救自己”
AMD公司的财政状况一直不尽如人意,即使在今天这种趋势仍然未能得到扭转。
信用机构标准普尔曾在AMD连续多个季度遭遇业绩下滑后指出该公司存在“弱势”业务风险,并在之后的2013年1月下调了AMD的投资评级结论。同年晚些时候,AMD于第三财季奋力重回盈利轨道,并依靠总额5亿美元的抵押贷款延缓了运营效益的进一步下降。虽然身受重伤,但看起来这家公司正在逐渐自愈。
作为该公司核心业务所在的PC市场目前正严重缩水,由此带来的业务量下滑在很大程度上抵消了其在图形与视觉解决方案领域带来的额外收益——相信大家已经了解到,AMD打造的芯片与相关技术已经正式登陆Xbox One与PlayStation 4两大全球最具人气的游戏主机平台,并为公司赚得一大笔使用费。
当初Dominguez出任AMD公司CIO时正是2012年,很明显那个时候公司的工作流程就已经濒临崩溃。流程节奏缓慢、日常作业总是无法按时完成,这一切又阻碍了公司制定产品发布时间表。为了重新为企业整体注入活力,Dominguez在加入AMD仅仅一年之后就意识到,从内部着手修复运营基石已经成为当务之急。
在刚刚接手CIO这一高层IT职务并与AMD首席执行官Rory Read(同时也是该公司前任CIO)进行交流时,Dominguez不得不使用了“IT运营状况已经非常危急”这样的表述。
“这实在令人有些不安,因为我必须坐下来列举实际情况、我们的未来发展方向以及目前所面临的具体问题。但他马上就掌握了我的表述重点并作出回应,表示‘好的,我明白了,那我们现在要如何前进并修正问题?’随后他通过计划审阅弄清楚我们将要采取的措施,也明白了哪些运营基石需要加以巩固。”
AMD为最终保留的两座基础设施精心挑选了所在位置,并从多个方面考量了利弊因素。对于其亚特兰大数据中心,当地州政府为AMD提供了税收优惠、能源成本也具备显著优势。不过对于客户群体极为庞大的亚洲地区,这家芯片制造商决定保留并重新调整第二座数据中心,具体位置为马来西亚南部吉隆坡郊外数英里处。